사업/병행수입 명품일기 2021. 6. 29. 06:46
해외에서 식기류 수입 시 식검은 필수로 진행해야 합니다. 무턱대고 수입하다간 전량 폐기가 될 수도 있고, 적지 않은 창고 비용이 발생할 수도 있습니다. 오늘은 가장 궁금해하는 식검 비용에 대해 간략히 핵심만 다루도록 하겠습니다. 제가 공유드리는 식검 비용은 절대 가격이 아닙니다. 식검 비용은 업체별, 기관별 상이하오니, 반드시 여러 업체와 상담하신 후, 가장 신뢰가 가는 업체와 진행하시기 바랍니다. 식검 비용은 아이템당이 아닌, 재질당 비용이 부과됩니다. 제가 이번에 수입하는 아이템은 재질이 4가지로 이루어진 주방 용기입니다. 따라서 아이템은 1개지만, 재질이 4 부분으로 나뉘어 있기 때문에 모든 재질에 대해서 검사가 필요합니다. 검사 비용은 아래와 같습니다. PP(폴리프로필렌) - 87,000원 PP(..
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사업/해외구매대행 명품일기 2021. 6. 26. 22:44
구매대행 사업에 있어, 중도 포기하게 되는 가장 흔한 이유는 바로 고객 CS, 환불과 반품에 관한 부분입니다. 이러한 고객 CS를 처리하는 일이 가장 어렵고 압박감이 심합니다. 또한 내가 판매하고 있는 아이템을 정확히 알지 못하기 때문에 고객 문의에 답변하기도 어렵습니다. 그럼에도 불구하고 각 배송 단계별 대응 프로세스를 체계화시켜놓으면 생각보다 빠르게 고객 CS를 처리할 수 있는데요, 오늘은 그 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 증가하는 고객 CS는 구매대행 사업 매출의 바로미터 매출이 늘어날수록 고객CS 역시 증가합니다. 이는 구매대행의 자연스러운 특성으로 반드시 체계화를 시켜야 하는 부분이며, 고객 CS를 효과적으로 극복해야만 사업을 포기하지 않고 월 순익 천만 원까지 달성할 수 있습니다. 즉, ..
사업/해외구매대행 명품일기 2020. 11. 4. 23:59
구매대행 업무가 조금씩 늘어나면서 여러 마켓에 입점하게 될 텐데요. 이때 효율적인 관리를 위해 반드시 필요한 것이 주문, 배송, 반품, CS 등을 통합적으로 관리할 수 있는 통합 솔루션 프로그램입니다. 시중에 수많은 쇼핑몰 통합관리 프로그램이 나와있지만, 그동안 제가 이것저것 사용해 보면서 결국 정착하게된 두 가지 프로그램을 간략하게 소개해보고자 합니다. 결론부터 말씀드리면 셀로, 샵마인 두 가지를 동시에 사용하고 있습니다. 아이폰 지원이 가능한 셀로, 아이폰만 있다면 언제든 주문량 체크가 가능하다.저는 업무용으로는 안드로이드폰을, 개인용으로는 아이폰을 분리해서 사용하고 있습니다. 쇼핑몰을 하다 보면 고객 CS가 대중없이 발생하기 때문에 반드시 업무 용도와 개인 용도를 분리하는 것이 정신 건강에 좋습니다..
사업/해외구매대행 명품일기 2020. 10. 27. 00:51
짝짝짝~! 축하드립니다. 열심히 리스팅을 하다 보면 결국 첫 주문은 반드시 들어오게 되어 있습니다! 단지 사람에 따라 첫주문이 발생하는 시기에 차이가 있을 뿐, 첫 주문은 100% 발생하게 되어 있습니다. 꾸준한 리스팅의 결과겠죠? ^^: 그런데 첫 주문의 기쁨도 잠시, 많은 초보 셀러분들께서 다음 단계를 처리하는 방법을 몰라 당황해하십니다. 허둥대는 사이 주문이 취소되지는 않을까, 혹시 내가 뭔가를 잘못 누른 것은 아닐까, 내가 빨리 처리를 해야 고객님께서 상품을 조금이라도 더 빨리 받으실 텐데.. 하고 말이죠. 특히 판매자 입장에서 최악의 시스템을 보유한 쿠팡의 경우 초보 셀러분들이 당황하기 무척 쉽습니다. 스마트스토어, 지옥션, 11번가 등은 직관적인 UI를 보유한 반면에 쿠팡은 판매 정책, UI ..
제품 리뷰 명품일기 2020. 4. 19. 00:45
아이폰을 애용하는 여러 가지 이유가 있지만, 개인적으로 이쁜 케이스가 엄청 많아서 더욱 애정이 생기는 것 같습니다. 그렇지 않나요? 저처럼 아이폰만 사용하신 분들은 모두 공감하실 거예요. 때문에 해외여행 갔을 때 반드시 구경하는 쇼핑리스트 중 하나가 바로 아이폰 케이스랍니다~ 국내에서는 결코 볼 수 없는 예쁜 케이스들을 보물찾기 하듯이 뒤지고 다니곤 합니다. 지금은 코로나때문에 일본 여행이 불가능하지만, 한때 일본 여행만 가면 아이폰 케이스 구경하느라 몇 시간씩 쇼핑하곤 했었어요. 그만큼 아이폰 케이스는 또 하나의 문화라고 해야 할까? 그런 재미가 있습니다. 중국도 아이폰 케이스의 성지! 일본뿐 아니라 중국도 아이폰 케이스의 성지란 사실을 알고 계시나요?! 중국 최대 온라인 마켓 타오바오에서 영문으로 아..
사업/해외구매대행 명품일기 2020. 3. 8. 01:10
국내 위탁판매에서 해외구매대행으로 사업 전환을 하기 위해 이것저것 준비를 하고 있다. 오늘은 사업자등록증에 해외구매대행업을 추가하고, 타오바오 사이트에 가입하는 방법을 알아보기로 하자. 사업자등록증 해외구매대행업 추가 기존에 발급받았던 사업자등록증에 구매대행업을 추가했다. 국세청 홈텍스에서 신청하고 하루 만에 승인됐다. 이제 본격적으로 위탁 판매에서 구매대행으로 업종을 전환하기 위해 기본적인 사항이 준비되었다. 참고로 구매대행업은 연매출 2,400만 원 미만이면, 사업자등록 없이 가능하니 참고하기 바란다. 기존 사업자등록증에 업태 및 업종이 추가된다. 타오바오 가입하기 중국제품으로 구매대행을 하기 위해서는 당연히! 타오바오 사이트에 가입해야 한다. 중국어를 전혀 몰라도 우리에겐 구글 번역이 있으니 어렵지..