구매대행시 유용한 쇼핑몰 통합 관리 솔루션 셀로, 샵마인

구매대행 업무가 조금씩 늘어나면서 여러 마켓에 입점하게 될 텐데요. 이때 효율적인 관리를 위해 반드시 필요한 것이 주문, 배송, 반품, CS 등을 통합적으로 관리할 수 있는 통합 솔루션 프로그램입니다.

 

시중에 수많은 쇼핑몰 통합관리 프로그램이 나와있지만, 그동안 제가 이것저것 사용해 보면서 결국 정착하게된 두 가지 프로그램을 간략하게 소개해보고자 합니다. 

 

결론부터 말씀드리면 셀로, 샵마인 두 가지를 동시에 사용하고 있습니다.

 

아이폰 지원이 가능한 셀로, 아이폰만 있다면 언제든 주문량 체크가 가능하다.

저는 업무용으로는 안드로이드폰을, 개인용으로는 아이폰을 분리해서 사용하고 있습니다. 쇼핑몰을 하다 보면 고객 CS가 대중없이 발생하기 때문에 반드시 업무 용도와 개인 용도를 분리하는 것이 정신 건강에 좋습니다. 하나의 폰으로 모든 일처리를 하게 되면 몸과 마음이 피폐해집니다. 반드시 분리하시기 바랍니다.

 

셀로의 경우에는 무료버전 및 유료버전이 있는데, 저는 무료 버전만 사용하고 있습니다. 무료 버전은 단순히 주문량/CS/문의 건수를 확인만 할 수 있습니다. 저는 유료 버전은 사용하지 않고, 중간중간 한 번씩 체크하는 용도로 사용하고 있습니다. 신규 건은 주문 취소가 되지 않도록 수시로 발주 확인을 해줍시다.

 

 셀로를 실행시키면 아래 오른쪽 사진처럼 입점한 마켓의 주문량/CS/문의 인입 수를 실시간으로 확인하실 수 있습니다. UX 자체가 굉장히 직관적으로 잘 되어있기 때문에 가독성이 상당히 좋습니다.

 

무료 버전인만큼 서버 접속 속도는 조금 느리지만, 충분한 메리트가 있는 프로그램입니다. 아이폰 유저라면 반드시 사용하시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

그 외 모든 쇼핑몰 업무는 샵마인으로 

그 외 주문 수집, 발송처리, 송장 수정, 결제 관리 등 쇼핑몰에 필요한 모든 업무는 샵마인을 사용합니다.

입점한 쇼핑몰이 많아질수록 자연스럽게 주문량도 늘어나게 됩니다. 이때 마켓별 판매자 센터를 매번 각각 접속하여 주문을 처리하게 된다면 매우 비효율적인 작업이 됩니다.

 

이때 샵마인을 사용하면 한 화면에서 모든 마켓의 업무를 매우 빠르고 효율적으로 처리할 수 있습니다. 샵마인 프로그램 자체도 무겁지 않고, 필요한 메뉴만 군더더기 없이 깔끔하게 셋팅이 되어 있습니다.

 

샵마인은 유료입니다. 월 22,000원에 모든 기능을 제공하고 있습니다. 비싸다고 생각할 수 있지만, 다른 쇼핑몰 통합 관리 솔루션에 비하면 결코 비싸지 않은 금액입니다. 그리고 주문량이 제법 되는 셀러라면 월 22,000원은 비용이 아닌 시간을 줄여주는 투자의 관점으로 보는 게 맞습니다.

굳이 제가 설명을 드리지 않아도 샵마인을 조금만 사용해본다면, 대부분의 셀러들이 왜 샵마인을 사용하고 있는지 그 이유를 알 수 있습니다.

 

장기 결제시 할인율도 제공하고 있으니 셀러에 따라 이용하면 좋을 듯싶습니다.

 [참고] 샵마인 공홈 >> www.shopmine.co.kr  

 

 

샵마인 이용료

 

 

샵마인은 별도의 프로그램을 설치해야 합니다. 웹기반이 아니기 때문에 보통 정해진 장소에서만 업무를 처리해야하는 단점이 있습니다.

 

맥북은 지원하지 않으며, 윈도우에서만 사용이 가능합니다.

 

아래 화면은 샵마인의 첫 접속 화면이며, 이곳에서 모든 업무를 처리할 수 있습니다. 특히 송장번호를 각 마켓에 한 번에 입력해주는 기능이 매우 편리합니다.

 

앞서 소개해 드린 셀로와 비교해보면 전체 마켓의 주문량 파악이 한눈에 들어오지 않습니다. 때문에 저는 PC에서도 셀로를 켜놓고 함께 사용하고 있습니다.

 

샵마인

 

 

어떠신가요? 쇼핑몰 한 곳만 입점한 상태라면 굳이 셀로나 샵마인을 사용할 필요는 없을 겁니다. 그러나 분명 매출을 더욱 끌어올리고 싶을 경우, 반드시 여러 마켓에 입점을 해야 합니다. 그리고 온라인 셀러라면 반드시 필요한 부분이고요.

 

꾸준히 상품 등록을 하면서 포기만하지 않는다면 주문량은 자연스럽게 늘어나기 마련입니다. 이때 늘어나는 업무를 효율적으로 처리하기 위해서 다양한 방법을 찾아보게 될 텐데, 이때 필수로 고려해야 할 프로그램이 바로 셀로와 샵마인이 아닌가 싶습니다.

 

그럼 모두 대박 나시길 바랍니다. 끝.